为进一步顺应信息化时代的发展动向,掌握更加便民利民的工作方法,提高警民交流的便捷性与互动性,从而进一步拉近警民距离,城关派出所户籍大厅开通微信便民服务,取得了群众的点赞表扬。
户籍大厅通过微信群向辖区群众征求意见和建议,及时更新针户籍政策、办事程序等群众关心的问题、以及为办理业务未带现金的群众进行转帐,一方面让群众第一时间了解户籍便民新政策,另一方面为群众办理业务提供方便。同时,对于群众提出的问题认真耐心解答,充分实现了警民间的良性互动,有效推进了警民和谐关系。
户籍微信平台的搭建极大地方便了群众,尽最大努力做到了让群众少走“冤枉路”,受到辖区群众的一致称赞。截止目前,利用户籍便民微信平台发布便民服务信息460多条,解答群众咨询200多人次,有效地发挥了便民利民的作用。(王海霞)