房管中心 物业热线服务促和谐

编辑:徐佳毅 来源:德州新闻网 时间:2017-09-12 15:58 [打印] [ ] 论坛
    德州新闻网讯(姜瑞杰 刘宗燕)近日,家住北海名苑小区的李女士,拨打房管中心的物业服务热线,反映小区楼道的楼梯扶手开裂,希望能够得到解决。得知这一诉求,县房管中心主要负责人马上安排物业办工作人员到现场查看情况,协调该小区的物业公司,对楼梯扶手进行了焊接维修。这是房管中心运用物业热线服务平台为民排忧解难,促进小区和谐稳定的一个缩影。
    今年以来,县房管中心围绕“全面建设和谐小区,共建美好家园”的目标,设立物业热线服务平台,重点解决物业小区多、住户多、各类问题多的现实状况。中心公开7088165物业服务热线,加大热线服务管理力度,高效服务,对市民诉求,马上办、我来办、就办好,坚决维护市民的切身利益。截至目前,物业服务热线共接到市民诉求217件,实现件件有着落,事事有回音,赢得了广大业主的广泛赞誉。

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