东辛店镇讯 (纪晓斌)8月1日上午,在东辛店镇便民服务大厅出现了一幕感人场面,王官村村民匡金华怀着激动的心情把一面印有“热情服务、真心为民”的锦旗送到人社所工作人员王婷的手里,感谢她帮助其姑姑匡书红办理养老保险资格认证的相关事宜。
据悉,今年7月初,县人社局要求对2017年未进行养老保险领取资格认证的人员进行核实。经过核实,王婷发现王官村村民匡书红因未进行资格认证,养老金已停发8个月。当了解由于匡书红常年在外地居住,年岁已高、行动不便,无法回村进行养老保险资格认证时,王婷积极想办法,与人社局多次沟通请示,最终通过视频图片传输方式为其办理了养老保险资格认证业务。目前,8个月的养老金已补发到匡书红的手中。
村民匡书红赠送锦旗的行为让镇便民服务大厅工作人员非常感动,意识到自己身上所担负的责任,也激发了东辛店镇全体干部继续为群众服务的工作热情。