政务中心讯 （邓丽艳）为提高政务服务窗口工作人员的素养和服务水平，加强政务服务标准化制度建设，优化政务服务环境，近日，县政务服务中心聘请济南大国之礼培训公司为工作人员进行礼仪培训，政务服务中心全体管理人员、“一窗受理”工作人员20余人参加。
　　培训通过讲解、演示、问答、规范动作学习、互动等方式对工作礼仪、工作规范进行了详细讲解，现场气氛十分活跃。此次培训内容贴近政务服务岗位实际，通过培训使工作人员学以致用，正确运用文明用语和肢体语言，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”的规范服务要求，以更加优质的服务提升政务服务的整体形象。