渤海路街道强化社会治理解决社区难题

□刘莹莹

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,渤海路街道充分发挥社区党组织的核心作用,多举措推行“精准化服务”,党员干部体民情、办实事、解难题,探索社会治理新模式,有效提升群众的幸福感和获得感。

社区网格化管理凝聚共治力量

渤海路街道城区共62个网格,配备56个网格员,网格员按照“一人一格、综合履职”的要求,负责网格内基础信息的采集、上报工作。同时,通过协调解决邻里琐事,做好安全排查,解读各项惠民政策等方式为居民提供多元化的便捷服务。为充分实现“小网格”的大作用,渤海路街道在网格员信息采集的基础上创新管理办法,以翰林世家小区为试点引进“小区精细化管理平台”,所有信息由工作人员录入平台,居民信息量全,定位准确便捷,实现“房找人、人找车、车找人、人找房”的信息闭环,并且通过任何一条个人信息都能够搜索到该户的完整信息,网格化地图一目了然。下一步,街道将逐步在城区全部小区推广精细化管理,通过社区的网格化管理,真正让社区力量“下沉”,提高工作效率,扩大社区服务管理区域,实现居民“琐事不出网格、小事不出社区、大事不出街道”。

挖掘社区资源成立业主委员会

“小区里的矛盾纠纷谁来解决?居委会工作人员有时很难了解每位居民的详细情况,选举出业主委员会来以后就方便多了”。云龙国际小区业主刘先生说道。今年以来,渤海路街道注重提升城市社区的服务功能,从群众反映的热点、难点、痛点着手打通联系服务群众“最后一公里”。“云龙国际小区,业主的入住率已经达到了选举业主委员会的条件。虽然业委会想把业主自治搞好,但不是专业的人,肯定干不好专业的事。工作人员从基础的住户信息摸排开始逐步了解小区的基本情况及住户人员构成情况,经过前期的充分准备,云龙国际小区于2019年12月21日顺利选举出业主委员会。 ”庆东社区书记张金彩说道。小区业主自治一方面可以拉近与小区居民的距离,更全面、直接的了解业主反映的问题;另一方面可以起到对物业的监督作用,提高小区物业的服务质量和服务水平。目前,城区15个小区已经选出业主委员会,北海家园小区也在积极筹划选举业主委员会。街道通过逐步选举业委会实现业主自治,社区将为小区居民提供更便捷、更精准的服务,社区的治理能力和治理水平将得到明显提升。

发挥党建引领作用扎实开展共驻共建

近日,庆西社区翰林世家小区开展“双报到”活动,社区联合共建单位和物业一起查看地下停车场用电安全,并向物业讲解用电应急安全知识、冬季防火小知识。自从开展共驻共建工作以来,全县88个机关企事业单位党组织、在职党员到社区“双报到”,渤海路街道优化资源配置,充分利用共建单位的职能优势,开展好政策宣传、帮困助学、安全排查、健康义诊、便民服务等一系列活动,更好地满足居民群众多层次、多样化的服务需求。截止目前,街道6个社区共开展与共驻共建单位进社区办民事、解民忧活动300余次。下一步,渤海路街道将继续发挥社区党组织的基层堡垒作用,以“共驻共建”为加强社区党建的有效载体,不断强化党组织统筹协调功能,大力推动社区党建,与入驻单位互联互动,最大限度地实现人力、物力、财力和其他社会资源的优化整合和利用,不断提升社区服务功能,让人民群众享受更方便、更舒心、更美好的生活。

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