德州新闻网讯 （刘国营）“你好，请问是东杜树刘村的王泽民家吗？这里是庆云县残联，进行一下满意度回访，今年你家安装的太阳能热水器能正常使用吗？用起来方便吗？”，“挺好的，现在水温还能到90度呢，洗澡和用热水方便多了，真的十分感谢”。 12月14日，庆云县残联的工作人员正在对今年的无障碍改造家庭实施满意度回访。

近日，为提升残疾人群众对政府工作的满意度，找准困难家庭无障碍改造中存在不足，切实提高今后的改造质量，庆云县残联安排专门人员对年度内无障碍改造家庭进行了电话回访，了解残疾人在使用无障碍设施中存在的不足和问题，同时征求对无障碍改造的意见建议，对暂无法达到的改造需求做好解释。此次回访残疾人家庭252户，群众满意度100%，征求到有价值意见建议13条。

今年，庆云县残联研究下发了《关于做好2022年及“十四五”期间困难重度残疾人家庭无障碍改造工作的通知》，对2022年及“十四五”期间我县困难家庭无障碍改造工作进行了总体谋划安排，分年度对部分乡镇（街道）全覆盖，“十四五”期间实现对全县所有具有改造需求的困难重度残疾人家庭全覆盖；严格按照上级要求规范完善改造流程，切实做好前期的摸底和评估工作，主动入户挖掘找准残疾人家庭改造需求。今年共投入20余万元，为252户困难残疾人家庭实施了无障碍改造，建设改造坡道、护栏、浴室12户，安装太阳能热水器23台，发放28台护理床、81台轮椅等辅具262件。“今年我县的改造，突出安全性、个性化、智能化和残疾人的需求导向，一户一策，确保残疾人家庭用的上、用的好、用的安全。下一步将针对此次满意度回访中发现的问题和不足，充分吸收此次征求到的意见建议，提前谋划好明年的工作，不断提升我县的家庭无障碍改造工作水平”，庆云县残联党组书记、理事长张金明说。