人社局讯 （朱晓亚 贾雷扬）“我是来办退休的，刚把社保缴清，缴费证明已经拿到了，把档案调过来就能退了，现在一个窗口里就能办完所有的人社业务，工作人员的服务也很周到，真是太好了。 ”刚办完业务的市民赵先生高兴地说。与赵先生一样感同身受的群众还有很多，亲身体会到了便捷的服务以及高效的办事效率。
　　去年以来，县人社局结合“柜员制”集成服务模式在全县深入推广，坚持民生为本的原则，重点突出就业创业、社会保障、劳动关系等民生工作，进一步完善创业就业服务体系、社会保障体系、劳动关系诚信体系，全面提高人社民生工程群众满意度。
　　走进升级后的人社综合服务大厅，恰逢工作人员正在引导办事群众取号排队。“现在，人社综合服务大厅共设置公务服务窗口27个，涉及就业、社保、劳动关系三大领域，机动窗口8个。同时，为最大限度方便企业、群众办事，又在大厅公共区域增设两台公共电脑及打印设备，方便企业、群众因资料不全或填报错误直接更改打印，缩短办理时间。 ”人社综合服务大厅工作人员介绍说道。
　　与此同时，县人社局率先开展“柜员制”集成服务，如备受关注的“五险业务”，由单人临柜处理社会保险登记、申报、人员增减、缴费、待遇核定等多项业务，现可在“社保基金征缴窗口”一窗办理，减少了经办环节，简化了办事手续，受到广大企业、群众一致好评。
　　该局还通过业务大学习、知识竞赛、座谈讨论等形式，确保每名窗口工作人员做到业务政策‘一口清’，办理‘一手清’。服务平台还将通过大数据共享，积极探索其他人社业务的“综合柜员制”，实现各项业务的协同办理。
　　“县人社局将继续以社保、就业公共服务事项为突破，以数据整理为抓手，实现业务自助办理，更好保障改善民生。 ”县人社局局长孙宝华的话掷地有声。