庆云:政务服务三级联动聚力打造便民服务圈

本报讯(张润泽 王瑞发)今年,庆云全面优化政务服务资源布局,聚力打造上下三级联动、线上线下融合、帮办代办并举的基层政务服务体系,把政务服务从“窗口”送到群众“家门口”,打通服务企业、群众的“最后一公里”。

一大早,尚堂镇尚堂村便民服务站就有不少附近村民前来办理业务。从青海刚来庆云的冶军想要在尚堂村经营一家拉面馆,人生地不熟的他来到村内的便民服务站了解情况,结果工作人员不到1小时就帮他办理完开店用的所有证件。

“我老乡都说得跑到县里办,现在村里能办挺方便的,跑县里办的话路也不熟,在村里办的话特别方便也很容易,挺好的。 ”冶军说。

“就近办、不跑腿”,群众在家门口就能享受到“一条龙”式的服务。今年以来,县行政审批服务局梳理出人社、医保等135项等基层群众需求度高的事项下沉到村(社区),把服务的“方便之门”开到群众家门口。

“依托乡镇便民服务中心、各村(社区)便民服务站等现有服务场地,对服务场所进行升级改造,规范功能布局,优化区域设置,加强对基层便民服务站的硬件投入和建设指导,全面推进基层政务服务标准化建设,确保基层政务服务有场所、有设施、有制度、有事项、有人员、有网络、能办事。 ”县行政审批服务局党组成员、政务服务中心主任卢志昊说。

今年以来,庆云县进一步深化推进“放管服”改革,打造以县级政务服务中心为主体、镇级为民服务中心为基础、村社区便民服务站为延伸的政务服务体系,全面加快“县镇同权”改革步伐,在全市率先成立经济开发区政务服务大厅,组建行政审批服务局尚堂镇分局,梳理市场准入、社会事务等高频领域211项审批事项全部下放至分局,推进政务服务高质量创新发展。

“将企业、群众办事链条上的事项逐项地进行了分解细化,不断地精简材料、优化了流程、合并了环节,通过帮办代办、证照联办以及全生命周期服务等,实现了‘一件事’、‘一链办’。在分局开设了‘集成办’专窗,充分发挥审批资源集中的优势,实现行政审批‘一窗受理’、‘一次办好’。自揭牌运行以来,分局累计办件已经达到了350余件。 ”县行政审批服务局尚堂镇分局局长张秀慧说。

同时,庆云全面打造高效化、规范化、标准化政务服务平台。按照“应进必进”的要求,严格落实“三集中三到位”,1500余项县级依申请政务服务事项、38个审批部门全部进驻县政务服务大厅,涵盖了与企业群众生产、生活等相关的所有行政许可及公共服务事项,解决了群众办事“来回跑、多头找”问题,办事群众实现进一扇门,办所有事。在“一窗受理”改革的基础上先后推出“集成办、免证办、跨域办、免费办、360无休办”等多项改革措施,有力激发了市场活力。“庆云县行政审批服务局将进一步夯实三级政务服务主阵地,全面提升三级政务服务效能,探索构建上下联动、纵横协同、运行高效的政务服务三级联动大格局。通过业务咨询、材料预审、帮办代办等方式,持续将高频服务事项向乡镇街道、村社区前移,真正实现群众办事就近可办、简办快办。 ”县行政审批服务局党组成员、政务服务中心主任卢志昊说。

德州新闻网版权与免责声明:

①凡本网注明“来源:德州新闻网”的所有作品,版权均属于德州新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源: 德州新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

②凡本网注明“来源:XXX(非德州新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

③鉴于本网发布稿件来源广泛、数量较多,如因作者联系方式不详或其它原因未能与著作权拥有者取得联系,著作权人发现本网转载了其拥有著作权的作品时,请主动与本网联系,提供相关证明材料,我网将及时处理。